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Top Performer Program
Set clave de habilidades blandas (soft skills) para contribuidores individuales. Inteligencia emocional, comunicación efectiva, trabajo en equipo, productividad y mucho más...
Descripción
El Programa se propone brindar una formación integral en los conceptos y herramientas clave de las habilidades interpersonales. Este Programa tiene cuatro módulos, en los que se tratan temáticas tales como: Inteligencia emocional, comunicación efectiva, trabajo en equipo, negociación, productividad, entre otras.
Las herramientas presentadas se abordarán con una modalidad teórico-práctica, es decir, por cada concepto se realizarán diferentes ejercicios buscando que los participantes tengan un rol activo en la sesión.
Temario
- Claves para desarrollar la resiliencia
- Ser reactivo versus proactivo
- Ser un líder de tu metro cuadrado
- Gestión de contratiempos y adversidad
- Manejar de modo profesional la disconformidad
- Subir la escalera de la iniciativa personal
- Los estilos explicativos en acción
- Tips para entrenar el optimismo
- Inteligencia emocional
- Cómo trabajar mejor bajo presión
- Gestión profesional y seguimiento de tareas pendientes
- Manejo de agenda, emails, notificaciones, whatsapp
- Separación de lo urgente de lo importante
- Establecimiento y respeto de prioridades
- Cómo priorizar entre diferentes demandas
- Cómo hacer tiempo para las cosas que NUNCA hay tiempo
- Peligros del multitasking
- Cómo manejar interrupciones y distracciones
- Cómo combatir la procrastinación
- El poder de los hábitos
- Los Estilos de la Comunicación
- Claves para ser asertivos
- Claridad y concisión
- Escucha activa y empatía
- Barreras para la comunicación
- Tips para mejorar la comunicación digital (chats, emails)
- Construcción de la confianza
- Trabajar con “”personas difíciles””
- Cómo romper la “”mentalidad de silos””
- Las 5 disfunciones de un equipo
- El valor de los acuerdos ganar-ganar
- Diferencia entre posiciones e intereses
- Cómo conseguir resultados y proteger la relación
- Estrategias para crear valor
- Cómo decir que no
- Cómo evitar malos entendidos
- Conversaciones difíciles
- Los 5 estilos de resolución de conflictos
- Cómo actuar frente a respuestas emocionales
- Cómo evitar el escalamiento del conflicto
Características
- Duración: 16 horas (vivo) + 16 horas (contenido asincrónico)
- Modalidad: Online o Presencial
- Audiencia: Hasta 18 participantes
- Participación: Muy activa. Incluye diferentes dinámicas, ejercicios.
- Material: Diapositivas + plataforma online
- Incluye Evaluación
- Incluye Certificado en formato digital
- Customización: Adaptación a Medida
Preguntas Frecuentes
Antes de realizar la formación, tendremos una reunión para que pueda comprender en detalle el perfil de los participantes y qué motiva a la organización a hacer la capacitación. También conversaremos sobre los principales desafíos y resultados esperados en términos de cambio. En base a todo ello, el material y ejemplos del taller se adaptan a medida para orientar la actividad según las necesidades del cliente.
Mis capacitaciones tienen formato taller. Las herramientas presentadas se abordan con una modalidad teórico-práctica, es decir, por cada concepto se realizarán diferentes ejercicios buscando que los participantes tengan un rol activo en la sesión. También se utilizarán herramientas de storytelling (historias, películas, cuentos), que sirven para que los participantes puedan recordar mejor los conceptos discutidos.
La modalidad del programa presencial es híbrida y tiene una duración total de 32 horas. Comprende 16 horas de clase en vivo (4 clases de 4 horas) más 16 horas de contenido asincrónico disponible en una plataforma online. Las clases en vivo se pueden hacer en distintas frecuencias. Se recomienda realizar un encuentro por mes, para dar tiempo suficiente a la implementación y acceso a los contenidos de la plataforma online. Es decir, por lo general es posible finalizar la formación en 4 meses (o menos).
La modalidad del programa virtual es híbrida y tiene una duración total de 32 horas. Comprende 16 horas de clase en vivo (8 clases de 2 horas) más 16 horas de contenido asincrónico disponible en una plataforma online. Las clases en vivo se pueden hacer en distintas frecuencias. Se recomienda realizar un encuentro cada dos semanas, para dar tiempo suficiente a la implementación y acceso a los contenidos de la plataforma online. Es decir, por lo general es posible finalizar la formación en 4 meses (o menos).
Sí. Es posible extender o acortar los tiempos de las clases.
Todo el material del programa estará disponible en la plataforma online. Esta plataforma no tiene fecha de caducidad. Dentro de la plataforma se encontrará material de lectura, videos, archivos para descargar, ejercicios, libros y videos recomendados, etc.
Sí, sólo para uso interno del cliente.
Normalmente se utiliza Zoom. Pero es posible también emplear la plataforma del cliente (Teams, Google Meet, Webex, etc.)
Para el normal funcionamiento de cada taller, que permita hacer ejercicios y dinámicas, se recomienda un grupo mínimo de 6 participantes. El número máximo de participantes para formato taller es 18 personas. A partir de ese número, también se puede hacer una actividad de formación, pero con menor participanción individual de los alumnos.
No, pero tengo colegas que sí lo hacen. Podés escribirme si te interesa recibir más información.
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