Negociación & Resolución de Conflictos

Antes de realizar la formación, tendremos una reunión para que pueda comprender en detalle el perfil de los participantes y qué motiva a la organización a hacer la capacitación. También conversaremos sobre los principales desafíos y resultados esperados en términos de cambio. En base a todo ello, el material y ejemplos del taller se adaptan a medida para orientar la actividad según las necesidades del cliente.

Mis capacitaciones tienen formato taller. Las herramientas presentadas se abordan con una modalidad teórico-práctica, es decir, por cada concepto se realizarán diferentes ejercicios buscando que los participantes tengan un rol activo en la sesión. También se utilizarán herramientas de storytelling (historias, películas, cuentos), que sirven para que los participantes puedan recordar mejor los conceptos discutidos.

La modalidad del workshop presencial es híbrida y tiene una duración total de 8 horas. Comprende 4 horas de clase en vivo más 4 horas de contenido asincrónico disponible en una plataforma online. Luego de la clase en vivo (1 encuentro de 4 horas), los alumnos podrán acceder a la plataforma para completar la capacitación (4 horas más). Por lo general en 1 mes (o menos) es posible finalizar la formación.

La modalidad del workshop virtual es híbrida y tiene una duración total de 8 horas. Comprende 4 horas de clases en vivo más 4 horas de contenido asincrónico disponible en una plataforma online. Para workshops virtuales el formato es de 2 encuentros de 2 horas. Estas clases se pueden hacer en distintas frecuencias (misma semana, una vez por semana o cada dos semanas). Luego de las clases en vivo, los alumnos podrán acceder a la plataforma para completar la capacitación (4 horas más). Por lo general en 1 mes (o menos) es posible finalizar la formación.

Sí. Es posible extender o acortar los tiempos de las clases.

Todo el material del workshop estará disponible en la plataforma online. Esta plataforma no tiene fecha de caducidad. Dentro de la plataforma se encontrará material de lectura, videos, archivos para descargar, ejercicios, libros y videos recomendados, etc.

Sí, sólo para uso interno del cliente.

Normalmente se utiliza Zoom. Pero es posible también emplear la plataforma del cliente (Teams, Google Meet, Webex, etc.)

Para el normal funcionamiento del taller, que permita hacer ejercicios y dinámicas, se recomienda un grupo mínimo de 6 participantes. El número máximo de participantes para formato taller es 18 personas. A partir de ese número, también se puede hacer una actividad de formación, pero con menor participanción individual de los alumnos.

No, pero tengo colegas que sí lo hacen. Podés escribirme si te interesa recibir más información.